이용약관
<利用約款>
第1章 総則
第1条 目的
本約款は、フォルテ医院(以下「本院」という)が提供するサービス利用条件及び手続きに関する事項とその他、
必要な事項を本院と利用者の権利、意味及び責任事項などを規定することを目的とします。
第2条 約款の効力と変更
(1) 本約款は利用者に公示することで効力が発生します。
(2) 本院は事情変更の場合と営業上重要事由がある時に約款を変更することができ、
変更された約款は前項と同様の方法で効力が発生します。
第3条約款外準則
本約款に明示されていない事項が関係法令に規定されている場合は、その規定に従います。
第2章 会員登録とサービス利用
第1条 会員の定義
会員とは、本院で会員として適していると認める一般個人で、本約款に同意してサービスの会員登録様式を作成し、
「ID」と「パスワード」を発行された人のことです。
第2条 サービス加入の成立
(1) サービス加入は利用者の利用申請に対する本院の利用承諾と利用者の約款内容に対する同意により成立します。
(2) 会員登録してサービスを利用しようとする希望者は、当院から要請される個人情報を提供しなければなりません。
(3) 利用者の加入申請について本院で承諾した場合、本院は会員IDとその他本院で必要と認める内容を利用者に通知します。
(4) 登録時に入力したIDは変更できず、1人に1つのIDだけが発行されます。
(5) 本院は、次の各号に該当する加入申請については承諾しません。
A。 他の人の名義を使用して申請したとき
B。 本人の実名で申請しなかったとき
C。 加入申込書の内容を虚偽で記載したとき
D。 社会の安寧と秩序、あるいは美風良俗を阻害する目的で申請したとき
第3条 サービスの利用及び制限
(1) サービスの利用は会社の業務上または技術上特別な支障がない限り年中無休、1日24時間を原則とします。
(2) 前項のサービス利用時間は、システム定期点検等、当院で必要な場合、会員に事前に通知した上で制限することができます。
(3) サービス内容のうち、オンライン相談は回答する担当者の個人的な事情により、1日24時間サービスが不可能な場合があります。
第4条 サービスの使用料
(1) サービスは、会員登録したすべての人が無料で利用できます。
(2) 本院でサービスを有料化する場合、有料化の時期、政策、費用について有料化の実施前にサービスに公示しなければなりません。
第3章 サービス脱退、再加入及び利用制限
第1条 サービス脱退
(1) 会員がサービスの脱退を希望する場合は、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に解約申請を要請しなければなりません。
(2) 脱退申請時に本人であることが分かる名前、住民登録番号、ID、電話番号、
解約理由を教えていただければ、加入記録と一致するかどうかを確認した後、加入を解約します。
(3) 退会するかどうかは、既存のIDとパスワードでログインできなければ解約されたものです。
第2条 サービス再加入
(1) 第1条によりサービスから脱退したユーザーが再加入を希望する場合、会員本人が直接電子メールを通じて運営者に再加入を要請すれば良いです。
(2) 再加入要請時に本人であることが分かる名前、住民登録番号、ID、電話番号を教えていただければ再加入処理が行われます。
(3) 既存のIDとパスワードでログインすると、再加入が行われたのです。
第3条 サービスの利用制限
本院は、会員が次の事項に該当する行為をした場合、事前通知なしに利用契約を解約したり、期間を定めてサービスの利用を中止することができます。
A。 公共秩序及び微風良俗に反する場合
B。 犯罪的行為に関連する場合
C。 国益又は社会的公益を阻害する目的でサービスの利用を計画又は実行する場合
D。 他人のID及びパスワードを盗用した場合
E。 他人の名誉を傷つけ、又は不利益を与える場合
F。 同じユーザーが別のIDで二重登録をした場合
G。 サービスに危害を加えるなど健全な利用を阻害する場合
H。 その他、関連法令や本院で定める利用条件に違反する場合
第4章 サービスに関する責任の制限
第1条 オンライン相談
(1) 本院はサービスの会員またはユーザーの相談内容が相談医師とサービス管理者を除いた第三者に流出しないように最善を尽くしてセキュリティを維持しようと努力します。
しかし、次のような場合には、相談内容の公開および喪失について、本院の責任はありません。
A。 ユーザーの不注意により暗号が流出し、相談内容が公開される場合
B。 ユーザーが「削除」機能を使用して相談を削除した場合
C。 天災その他の本院において統制できない状況により相談内容が公開され、又は相談内容が喪失した場合
(2) 会員が申請した相談に対する総合的かつ適切な回答のために、担当者は相談内容と回答を参考にすることができます。
(3) サービスで行われた相談内容は、個人の個人情報を削除した後、以下のような目的で使用できます。
A。 学術活動
B。 印刷物、CD-ROM等の著作活動
C。FAQ、推薦相談等のサービス内容の一部
(4) 相談に対する回答内容は、各担当者の知識に基づいた主観的な回答であり、本院のサービス意見を代表するものではありません。
(5) 以下のような相談を申し込む場合は、オンライン相談の全体または一部を提供しないことがあります。
A。 同じ内容の相談を繰り返し申請する場合
B。 常識外れの表現を用いて相談を申し込む場合
第2条 情報サービス
(1) サービスで提供される内容は、概略的で一般的な内容であり、情報提供のみを目的として提供されます。
サービスで提供される情報や相談は、絶対に医学的な診断に代わることはできません。
サービスで提供される情報や相談は、決して医学的診断、診療、あるいは治療に代わる目的ではありません。
会員の健康状態に関する疑問点や心配点があれば、実際に専門医を探して診断を受ける必要があります。
いかなる場合も、サービスが提供する情報のために医師の診断を無視したり、診断、診療、または治療を受けることを先延ばしにしないでください。
(2) 当院は、サービスで言及されているいかなる特定の検査や製品、あるいは治療法もお勧めしません。
サービスで表現された意見はすべて、当該相談医師の意見です。
本院は、サービスが提供するいかなる文書や相談内容についても責任を負いません。
(3) 本サービスの情報、サービスに参加する専門医あるいはサービスを使用する他の会員や訪問客の意見を受け入れることは、完全にユーザーの判断によるものです。
したがって、本院では会員に提供された製品の活用、情報、アイデア、または指示から生じるいかなる損害、傷害、またはその他の不利益に対する責任を負いません。
第5章 義務
第1条 会社の義務
(1) 本院は特別な事情がない限り、会員がサービスを利用できるようにします。
(2) 本院は本約款に定めるところにより、継続的かつ安定的にサービスを提供する義務があります。
(3) 本院は会員から所定の手続きによって提起される意見に対して適切な手続きを経て処理し、処理に一定期間がかかる場合、会員にその理由と処理日程を知らせなければなりません。
第2条 会員情報セキュリティの義務
(1) 会員のIDとパスワードに関するすべての管理の責任は会員にあります。
(2) 会員は、サービスの一部として送信されるサービスの電子メールを受け取ることに同意します。
(3) 自分のIDが不正に使用された場合、会員は必ず本院にそのことを通知しなければなりません。
(4) 本院は、個人の身分確認が可能な情報を会員または使用者の事前許可なしに、
本院と関係のない第三者に販売または提供しません。 ただし、本院は自発的に提供された登録情報を次のような場合に活用できます。
A。 会員に有用な新機能、情報、サービス開発に必要な情報を開発者に提供する場合
B。 広告主にサービス会員とユーザー集団に対する統計的(決して会員一人一人の身分が明らかにならない)情報を提供する場合
C。 会員とユーザーの好みに応じた広告またはサービスを実施するために会社で使用する場合
(5) 掲示板などのコミュニケーション空間(以下、コミュニケーション空間)に個人の身分確認が可能な情報
(ユーザー名、ID、E-mailアドレスなど)が自発的に公開されることがあります。
この場合、公開された情報が第三者によって収集され、関連付けられ、使用されることがあり、第三者から望まないメッセージを受け取ることもあります。
第三者のそのような行為は、当院では統制できません。
したがって、本院は本院で統制できない方法による会員情報の発見可能性について何の保障もしません。
(6) 本院はサービスの使いやすさのためにCookie技術を使用することができます。 Cookieとは、再訪問するユーザーを把握し、
そのユーザーの継続的な接続とパーソナライズされたサービスの提供を支援するために、ウェブサイトが使用する小さなテキストファイルです。
一般的にCookieは、Cookieを付与したサイト以外では意味のない唯一の番号をユーザに付与する方式で動作します。
Cookieはユーザーのシステム内部に侵入せず、ユーザーのファイルに危険を感じません。
本院は、サービスの広告主や関連する第三者がCookieを使用することを防ぐことはできません。
会員またはユーザーがCookieを使用した情報収集を希望しない場合は、WebブラウザでCookieを受け入れるかどうかを調節することができます。
しかし、サービス(特にパーソナライズされた情報)が正常に動作するためには、Cookieの使用が必要になる場合があります。
(7) 本院は会員の情報をサービスまたは会社と業務提携企業との間で相互提供/活用することができます。
第6章 紛争調停
(1) 本利用約款に規定されたものを除き、発生するサービス利用に関する諸問題に関する紛争は、できるだけ双方合意により解決するものとする。
(2) サービス利用で発生した紛争に対して訴訟が提起される場合、会社の所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。
附則
本約款は2024年7月22日施行します。